구입제품의 이상이 있을 경우
- 구입후 7일 이내에 동일제품으로 교환 가능하며 운송비는 판매자 부담입니다.[전자상거래법 제17조의거]
- 다른 제품으로 교환, 또는 이상이 없는 제품과 함께 교환을 원하실 경우 구매자께서 운송비를 부담합니다.

구입제품의 이상이 없고 색상, 사이즈, 다른상품교환일 경우
- 구입후 7일이내 교환 가능하며 구매자께서 운송비를 부담합니다.

주의사항
- 비닐포장 및 Tag의 폐기 또는 훼손 등으로 상품 가치가 멸실된 경우에는 제한합니다.
- 반품시에 해당 사은품이 있을 경우 같이 보내주셔야 합니다.

반품불가제품
1. 필기류
2. 전산용품 (잉크/토너등)
3. 지류(복사지,화방지,스케치북,각종지류)
4. 우드락류(스치로폼,폼보드,우드락등)
5. 부직포류(부직포,펠트지,시트지,아스테이지등)
6. 시설교구
7. 가방,원복
8. 화이트보드,칠판,게시판등
9. 기타 깨지거나 파손 될수 있는 제품(병류,프라스틱류등)
- 위의 제품은 반품시 파손, 주문제작, 제단, 오염 등의 이유로 반품 불가이오니 신중한 주문 부탁합니다.
- 그외 제품중 반품시 파손 및 오염이 되어 상품가치가 떨어질 경우 환불 불가 합니다.

택배상품
- CJ&대한통운택배을 이용하여 배송(휴일/공휴일 휴무)
- 전지역 : 1~3일 이내 배송
- 도서산간 및 제주도 기타 섬지역등은 배송/판매에 다소 어려움이 있어 아래와 같이 처리됩니다.
- 제주도 및 도서산간지역은 추가운임료가 발생 됩니다.(추가운임료에 대한 문의는 고객센터(1688-8893)로 문의바람)
(단, 도서산간 지역의 위치,제품의 부피 및 무게에 따라서 추가운임료가 초과하여 부과되는 경우도 있습니다.)
(군부대 별도 추가운임료 발생)

묶음배송문의
- 묶음배송은 상품주문시 하나만 배송결제를 해주시고 나머지 제품은 장바구니에담으셔서계좌이체 및 현금결제 구매시
묶음배송이 됩니다.

지정일배송불가
- 출고량이 많아 물건의 지정일 배송이 어려움을 알려드립니다.

고객센터
- 주소 : 경기도 남양주시 오남읍 양지리 700-5번지 (주)KR오피스
- 고객센터 :1688-8893 / help@kroffice.com
- 고객상담시간 : 오전 09시 ~ 12시 / 오후 1시 ~ 6시 (일,공휴일 휴무)
- 상담시간외에는 1:1문의게시판을 이용해주세요.